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Return Policy


退換貨說明

● 收到迷你倉庫之商品後,仔細考慮之後還是決定要辦理退貨。自貨品送達日開始算起,可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

● 退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態
    ( 包含包裝、主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

● 商品若『不可回復原狀』時,不接受七天鑑賞期退貨。

● 依照消保會規定 客製化及代預購商品不接受退貨,請見諒。

● 下列情形可能影響您的退貨權限:
在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、未將商品包入原盒內、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、或標籤拆除、零件遺失..等其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

● 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

● 若退貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免郵或各類滿額優惠),則退貨時需在退貨包裹內補回郵資60元或優惠折扣金額。
    原訂單使用折價券、折扣金額,經退貨後將不予退還。

● 商品可能因每批製程時間不同,每批商品顏色&長度會有些微落差,尺寸落差於0.5公分左右為正常情況;顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會較電腦上,有較亮或較暗的情況同屬正常範圍,如對顏色較敏感,請確認可接受再作下單。

● 若經常性退貨商品(賣場將自行判別)或是兩次以上超商未取貨紀錄,迷你倉庫有權不再服務您。

● 選擇超商取貨付款卻未取貨者已違反刑法,不取或者造成賣家損失,依《刑法》第355條毀棄損壞罪將其移送法辦,觸犯該法可處3年以下有期徒刑、拘役或500以下罰金。將依照IP位置追討賣家損失,請勿以身試法。

● 黑名單買家將會直接取消未出貨訂單,相關手續費、折價券不予退還,請留意您的退貨次數,確認商品在進行購買。

● 退貨方式: 請把商品自行使用店到店方式寄到超商門市,請於退貨商品內附上便條紙註明: 姓名、電話、訂單編號、退款帳戶。
    退貨運費會使用折扣券方式email給您供下次購物使用,詳細退貨流程及退貨明細請聯繫客服為您處理。

● 退款時間: 退款時間自退貨日算起約十四個工作天完成退款。 


瑕疵品處理

●迷你倉庫把商品寄出之前都會仔細檢查有無瑕疵,如您收到的商品有瑕疵,迷你倉庫對您致上萬分歉意。請您於收到商品七日內聯絡客服,提供商品瑕疵相關照片,客服會替您處理退貨或是換貨流程。


換貨處理

● 若七日猶豫期內需更換商品(限同商品不同款),請先連絡客服,客服將告知寄出方式,並附上回程運費,迷你倉庫會將更換商品盡速寄出。


缺貨處理

● 由於貨品眾多,若遇缺貨的情況我們將立即通知您:是否願意等候商品到貨或更換其他商品。若以上兩者皆不選擇,則退回該缺貨商品貨款。