Terms and Conditions

購物說明

購物流程

● 選擇要購買的商品 > 加入購物車 > 點選訂單結帳 > 選擇運送方式及付款方式 > 付款 > 等候發貨 > 簽收貨物 > 完成交易

付款方式

● 迷你倉庫提供 ATM轉帳、信用卡付款、全家/萊爾富/OK 超商取貨付款、超商代碼繳費、來迷你倉庫現場取貨付款(須事前聯絡有無現貨或到貨時間)。

(為保障您的權益，ATM轉帳後請保留收據明細並於匯款後至信箱內訂購結果信點選訂單連結回傳匯款後五碼或是告知線上客服)

送貨方式

● 小型商品提供本地郵寄、全家/萊爾富/OK 超商取貨付款、7-11店到店取貨(純取貨, 不付款)、全家店到店取貨(純取貨, 不付款)
大型商品提供本地郵寄、宅配到府、貨到付款
(超商取貨有超裁限制，如訂單數量材積超過限制，請選擇本地郵寄或宅配出貨，若誤選超商取貨將會通知取消重訂)

出貨時間

● 現貨商品下單完成訂購後於隔日出貨
追加及預購商品發貨時間依各商品種類會有不同到貨時間，追加及預購商品到貨時間大約在完成訂購後五至十四天

離島寄送

● 提供離島寄送，下單前請先連絡客服。大型商品運費需另計。

線上客服

● 迷你倉庫為提供客戶快速方便的購物平台，提供FB線上客服以及LINE線上客服供顧客諮詢。

LINE線上客服 ID: miniwarehouse FB線上客服(請點我)
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FB線上客服QR

常見問與答

● 買了多樣商品，為什麼下單到了結帳頁面不可以選擇超商取貨?
A:表示您購買的商品有尺寸超出超商取貨的限制喔~ 麻煩您另外選擇本地郵寄或是宅配或是分開下單。
● 有問題可以直接回覆信箱內的確認訂購單嗎?

A: 不可以，信件為系統自動寄送請勿直接回覆，請點選信件內「訂單連結」留言給我們或是選擇官網右上角聯絡店主或線上客服聯絡我們。

● 已訂購完成，但沒有收到確認信?

A: 可能被歸類到垃圾信件，請到垃圾信匣或是廣告信匣找尋確認信。

● 在迷你倉庫購物需要加入會員?

A: 當您第一次購買填寫會員資料後，系統默認勾選成為迷你倉庫會員，之後系統會寄出設立帳戶密碼信件，設定完即成為迷你倉庫會員
除非第一次購買取消勾選成為迷你倉庫會員，即不會收到設立密碼確認信。

● 有問題可以直接回覆信箱內的確認訂購單嗎?

A: 不可以，信件為系統自動寄送請勿直接回覆，請點選信件內「訂單連結」留言給我們或是選擇線上客服聯絡我們。

● 商品是否可以寄到國外?

A: 可以，購買前請先連絡我們。